سیاست حفظ حریم خصوصی کومودو مارکت

 

کومودو مارکت با احترام به حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت کومودو مارکت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنان ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال ابزارهای خریداری‌شده توسط مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و یا تأیید آنها، کومودو مارکت نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام کند.

به دلیل قانونی بودن تمام فعالیت‌های کومودو مارکت و مبتنی بودن آن‌ها بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، کومودو مارکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالاهای وب‌سایت، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواست‌شده را به مرجع ذی‌ربط ارائه دهد. در این صورت، مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود.

کومودو مارکت همچنین خود را موظف می‌داند که در غیر از موارد اشاره‌شده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد. بدیهی است که عضویت کاربران در وب‌سایت کومودو مارکت، به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین مقررات داخلی سایت کومودو مارکت تلقی می‌شود.

کاربران با عضویت خود این اجازه را به کومودو مارکت می‌دهند که برای ارسال اخبار، اطلاعات محصولات، وضعیت سفارش‌ها و همچنین اطلاع‌رسانی‌های مرتبط، از آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت‌شده جهت تماس، ارسال ایمیل و پیامک و سایر روش‌های اطلاع‌رسانی استفاده نماید. کاربران در هر زمان می‌توانند با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری یا کلیک بر روی لینک لغو اشتراک در ایمیل‌های دریافتی، ارسال اطلاعات را محدود یا متوقف نمایند.

طی فرآیند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود. از این‌رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس‌ها و شماره‌های رسمی و مورد تأیید مشتری تلقی شده و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت خواهد گرفت.

کومودو مارکت ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال‌شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، کومودو مارکت می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده نماید.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار شخص دیگری قرار دهند. کومودو مارکت هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی ملزم به ارائه اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح باشد.

کومودو مارکت مانند اکثر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما با بهره‌گیری از پروتکل‌های امن، سرورهای محافظت‌شده، لایه‌های امنیتی و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌نماید.

مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و کومودو مارکت تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

کومودو مارکت برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران، تمام توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است تجربه‌ای امن، راحت و خوشایند از خرید ابزارهای تخصصی را برای مشتریان خود فراهم سازد.